Gérant louis delhaize

Vous souhaitez devenir votre propre patron ? Vous souhaitez rester le seul maître de votre business ?

Sales Consult vous propose l’opportunité de développer votre commerce de proximité sous une enseigne belge de qualité : louis delhaize.
Depuis 1875, louis delhaize accompagne les indépendants dans la réussite de leur projet et est LA RÉFÉRENCE dans le domaine du commerce alimentaire de proximité et de mobilité. louis delhaize, c’est le magasin de proximité, convivial et rapide pour toutes vos courses, de tous les jours. L’accent est mis sur la qualité de l’accueil, sur la fraîcheur des produits et sur la convenance pour être au plus proche des clients.
Ils sont là où les autres ne sont pas, et ouverts quand les autres ne le sont plus. Plus de 250 magasins en Belgique, l’enseigne est visible dans de nombreux quartiers, villages et villes, mais aussi dans les aéroports, gares, hôpitaux et autoroutes…
louis delhaize se différencie grâce à l’innovation, la large gamme des produits proposés et la marque louis !

Selon l'emplacement du local, le challenge sera spécifique et adapté à vos attentes. Vous préférez gérer le magasin au sein d'un village? Ou préférez la localisation sur un grand axe? Près d'une gare? Dans un nouveau lotissement? C'est vous qui choisissez le niveau du challenge!

Le responsable de magasin organise, gère et développe l'activité d'un point de vente, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Il anime les équipes de vente, encadre le personnel et veille à développer le chiffre d'affaires du magasin.

Ses principales tâches sont:

Animation commerciale
•Organiser l'accueil de la clientèle et participer à la vente.
•S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté).
•Mettre en valeur l’espace commercial, dans le respect des concepts de l’entreprise ou de l’enseigne et des directives données par le merchandising.
•Organiser la mise en place d’opérations commerciales et préparer les plans d’action nécessaires.
•Effectuer une veille concurrentielle régulière.

Gestion et exploitation courante
•Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente.
•Veiller à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et au respect des consignes de sécurité.
•Organiser et préparer les inventaires, contrôler le niveau des stocks.
•Organiser les réassorts en fonction des ventes et des livraisons.

Management et encadrement des équipes
•Recruter et intégrer les collaborateurs, en les formant aux bases du métier.
•Conduire les entretiens individuels, identifiers les besoins et définir les actions de formation à mettre en place afin de développer les compétences des collaborateurs.
•Animer des réunions d’équipe, impliquer et motiver le personnel pour améliorer les résultats commerciaux.
•Relayer les plans d'action définis par le management supérieur (direction régionale) au niveau des équipes de vente.
•Informer les équipes sur les résultats obtenus et fixer les objectifs à atteindre en termes de vente et de chiffre d'affaires.
•S'assurer de la qualité de la communication interne.

Gestion administrative et reporting
•Effectuer la gestion administrative du magasin (passation des commandes, fournitures, suivi de la facturation…).
•Veiller à l’application de la législation du travail (contrats de travail, fiches de paie…).
•Organiser les plannings et adapter le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l'activité.
•Effectuer le contrôle des mouvements de caisse et les remises de recettes en banque.
•Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, taux de transformation, progression du chiffre d'affaires...) et assurer le reporting auprès de sa hiérarchie.

Compétences techniques
•Maîtrise des techniques de vente (accueil, conseil, argumentation, vente...)
•Très bonne connaissance des produits et des tendances, nécessaire pour développer les argumentaires et répondre aux attentes des clients
•Bonne connaissance de la politique commerciale et merchandising de l'entreprise
•Bonne vision de la concurrence, sur la zone de chalandise, et des perspectives de développement de son activité
•Maîtrise des techniques d'animation et d'encadrement d'équipe
•Connaissance des procédures internes et des outils informatiques spécifiques (approvisionnement, administration des ventes, suivi des stocks)
•Capacité d'analyse d'indicateurs commerciaux


Aptitudes professionnelles
•Qualités relationnelles, car les relations internes et externes sont nombreuses, y compris avec les clients
•Exemplarité et sens du service client (qualité de l'accueil, disponibilité, écoute, service et conseil) afin de permettre la satisfaction client
•Capacité à impulser une dynamique, à stimuler et à responsabiliser les équipes, à déléguer certaines activités, notamment au cours d'opérations commerciales
•Sens de la coordination et de la communication en interne, afin d'impliquer l'ensemble des collaborateurs du magasin et veiller à une bonne entente au sein des équipes
•Réactivité, afin d'intervenir rapidement lors de fluctuations de l'activité et optimiser l'organisation du magasin en vue d'améliorer son chiffre d'affaires
•Sens de l'initiative et capacité à proposer des améliorations et des mesures correctives
•Mobilité géographique nécessaire pour pouvoir accéder éventuellement à des postes à plus haut niveau de responsabilité (directeur régional par exemple)
•Capacité d'adaptation pour gérer des magasins de différentes tailles, diversifier son expérience
•Capacité à gérer une charge de travail relativement importante, grande disponibilité, en raison des horaires propres à l'activité commerciale (week-end...)

Le statut d'indépendant vous permettra de jouir pleinement des résultats de votre travail!

L’équipe de louis delhaize sera présente pour fournir tous les conseils utiles pour un bon démarrage, ce qui assure la réussite pour quelqu’un de travailleur, qui a le sens du commerce et qui a un minimum de connaissance de l’alimentation (ne pas confondre les aliments, boissons, le mode de conservation,…).
Nous vous demanderons de disposer de fonds de base nécessaires au lancement et aménagement du local (voir dossier complet) ou des investisseurs qui vous épauleront dans l’aventure.